Aufstellung und technische Betreuung von Automaten

Hanse Automaten unterstützt Betreiber mit einem Aufstellservice. Dieser richtet sich an Schaustellerbetriebe, Indoorparks und Veranstalter, die Automaten einsetzen möchten, ohne alle technischen Aufgaben selbst zu übernehmen.

Umfang des Aufstellservice

Von der Anlieferung bis zur laufenden Betreuung – alle Leistungen aus einer Hand.

Lieferung und Positionierung

Hanse Automaten übernimmt die Anlieferung, das Einbringen der Geräte an den vorgesehenen Standort und die sichere Aufstellung. Dabei werden Stellflächen, Zugänge und Stromversorgung berücksichtigt.

Erstinbetriebnahme und Konfiguration

Im Rahmen der Erstinbetriebnahme werden Geräte in Betrieb genommen und Grundeinstellungen vorgenommen. Diese Einstellungen werden dokumentiert, damit sie bei Bedarf reproduziert oder angepasst werden können.

Wartung und Funktionskontrollen

Je nach Vereinbarung kann Hanse Automaten in definierten Abständen Funktionskontrollen vornehmen. Dabei werden mechanische, elektronische und sicherheitsrelevante Komponenten geprüft.

Erkannte Abweichungen oder Verschleißerscheinungen werden mit dem Betreiber besprochen, bevor Maßnahmen umgesetzt werden.

Reparaturen und Störungsbeseitigung

Bei Störungen besteht die Möglichkeit, dass Hanse Automaten die Fehlersuche und Reparatur übernimmt. Die Reaktionszeiten, Kosten und Zuständigkeiten werden vorab geregelt, damit für beide Seiten klare Rahmenbedingungen gelten.

Für welche Betreiber ist der Aufstellservice sinnvoll?

Der Aufstellservice ist insbesondere für Betreiber interessant, die technische Aufgaben delegieren und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten.

  • Betreiber ohne eigene technische Abteilung
  • Schausteller an wechselnden Standorten
  • Betreiber, die sich auf Betrieb und Besucherführung konzentrieren möchten
  • Unternehmen, die zusätzliche Geräte testen möchten, bevor sie eigene Bestände aufbauen
Greifautomaten auf dem Rummelplatz bei der Aufstellung

Ablauf einer Aufstellung

1

Anfrage

Kontaktaufnahme und Bedarfsermittlung

2

Planung

Standortanalyse und Terminabstimmung

3

Aufstellung

Lieferung, Installation und Konfiguration

4

Betreuung

Laufende Wartung nach Vereinbarung

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